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一、寶云燈飾以非標燈具居多，沒能把所有的產品和案例上傳到網站。您對我們網上的任何一款產品有興趣或者疑問，都可以隨時聯系我們；對于我們沒有上傳的產品，同樣歡迎您的咨詢。搜索框輸入產品編碼或部分數字，比方“6024”，可以展示該系列所有產品。
二、您可以通過網站上公布的在線QQ、手機、微信、固定電話、郵箱、留言等聯系我們，如果您需要找特定人員服務，請告訴您聯系的人，我們將為您聯系。
三、報價流程：
1、和我們取得聯系以后，請告訴我們您的稱呼和聯系方式。
2、告訴我們您所需要的產品名稱、材質、尺寸、數量等要求，最好有參考圖片。
3、告訴我們交貨期、包裝、物流等要求。
如果不是特殊產品或要求，我們將有專人迅速答復您的詢價。
四、購銷合同：您與銷售員達成合作后，寶云提供購銷合同，對產品細節、服務條款等進行說明。
五、品質保證：寶云燈具默認產品保質期一年，自客戶驗收完畢之日起，1年內燈具若出現質量問題，寶云實行免費保修（人為因素除外）。如有特殊要求，請和客服人員說明。
六、包裝方式：寶云燈飾有紙箱+木箱+整體保麗龍等多種包裝方式，請與客服人員說明包裝要求。
七、付款方式：預付定金30%以上，余款發貨前付清，可以選擇您方便的付款方式交易。
八、運輸方式：古鎮以內可以送貨上門；外地客戶可以指定物流公司，我們將送貨至指定的物流場地并代填相關單據，費用由客戶承擔。特殊要求請和客服人員說明。
九、到貨后如您對產品質量或數量有異議，寶云在收到意見書后1個工作日內予以回復。經確認有問題的，寶云負責退、換貨，由此產生的費用由雙方協商解決。
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